Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

Footjerseys™ hat sich zu einem hervorragenden Kundenservice verpflichtet. Wir möchten, dass jeder Kunde mit seinem Kauf zufrieden ist. Wir sind stolz auf die Waren, die wir verkaufen, und tun alles, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@footjerseys.com

und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so effizient wie möglich zu lösen.

Wir haben ein 10-tägiges Rückgabe- bzw. Umtauschrecht, d. h. Sie haben 10 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen.

Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben: ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie uns unter contact@footjerseys.com kontaktieren.

. Die Rücksendeadresse und die Anweisungen für die Rücksendung werden bereitgestellt, sobald der Rücksendeantrag genehmigt ist.

Sie können uns bei Fragen zur Rückgabe jederzeit unter contact@footjerseys.com kontaktieren.

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Schadenersatz und Fragen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten, werden wir es unter allen Bedingungen ersetzen. Um einen Ersatz anzufordern, machen Sie bitte ein Foto des Schadens und senden Sie es uns per E-Mail. Sobald wir das Foto erhalten, werden wir eine geeignete Lösung finden oder einen Ersatz für das Produkt ausstellen.

Ausnahmen / Nicht zurücknehmbare Artikel

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. Sondertrikots, Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem speziellen Artikel haben.

Individuell gestaltete Produkte, Trikots, Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Bestellungen mit Sonderangeboten oder Geschenkkarten können ebenfalls nicht zurückgegeben werden.

Tauschbörsen

Individuell gestaltete Produkte können nicht umgetauscht werden. Für in Frage kommende Artikel, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@footjerseys.com

innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt des Artikels, um einen Umtausch zu vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass der Artikel in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung sein muss, mit allen Etiketten und Anhängern.

Wir bieten keine Rücksendeetiketten an. Alle Rücksendungen und Umtausch sind vom Kunden zu bezahlen.

Wenn mehr als 15 Tage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung/Umtausch genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@footjerseys.com